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La empresa de telecomunicaciones y tecnología Claro, puso en producción un menú especial en su portal claro.com.do, a través del cual los clientes pueden acceder a distintas funcionalidades que facilitan la navegación de personas con algún tipo de discapacidad, permitiéndoles conocer todos sus servicios sin la necesidad de asistencia personal.

Laura Peiter, gerente de Sustentabilidad de Claro, expresó que este esfuerzo marca un hito importante en Claro, ya que les permite formar parte de un pequeño grupo de empresas en el país que utilizan tecnología inclusiva para ofrecer ventajosas facilidades a sus clientes y continuar la implementación de prácticas en favor de las personas con discapacidad.

La ejecutiva resaltó que la inclusión es una parte muy importante de la cultura de Claro, que busca ser la mejor empresa del país para todos sus clientes, enfatizando que “en Claro queremos ser agentes de cambio para mejorar la vida de las personas, a través de la conectividad y la tecnología”.

El botón de accesibilidad, ubicado en el portal principal de empresa, ofrece una amplia selección de funciones, que los usuarios pueden combinar para satisfacer sus necesidades individuales de accesibilidad, entre las que se encuentran la lectura en voz alta de los contenidos de la página, 4 diferentes contrastes de luz entre texto y fondo, un reproductor de animaciones que detiene las transiciones de elementos en la página y la posibilidad de agrandar el texto, entre otras prácticas funcionalidades.

Esta iniciativa se suma a un conjunto de acciones que la empresa ha implementado como parte de su programa de sustentabilidad y los esfuerzos que realizan en favor de la sociedad y sus clientes.

La empresa de Telecomunicaciones Claro fue reconocida recientemente por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y el Consejo Nacional de Discapacidad (CONADIS) con 12 Sellos Oro RD Incluye 2020, que certifican sus “Buenas Prácticas Inclusivas para personas con Discapacidad”, a través de la implementación de iniciativas en los ámbitos de Accesibilidad Universal y de Sensibilización.


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