Viva busca acuerdo con RIM para compensar usuarios de BlackBerry
Luego del desastre mundial de RIM la semana pasada con su servicio de BlackBerry, Viva está trabajando para ver de que manera pueden compensar a sus clientes esta falla.
Ellos enviaron a sus clientes el siguiente comunicado:
Estimados Clientes,
Les informamos que en la actualidad estamos trabajando arduamente con los Ejecutivos de RIM (Research in Motion) un acuerdo para compensar a nuestros clientes de servicio BlackBerry por las averías ocurridas durante esta semana. Ratificamos nuestro compromiso y empatía con su satisfacción y les estaremos comunicando oportunamente los detalles de dicho acuerdo de compensación.
Agradecemos su comprensión y fidelidad.
Viva, estamos de tu lado.