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Luego del desastre mundial de RIM la semana pasada con su servicio de BlackBerry, Viva está trabajando para ver de que manera pueden compensar a sus clientes esta falla.

Ellos enviaron a sus clientes el siguiente comunicado:

Estimados Clientes,

Les informamos que en la actualidad estamos trabajando arduamente con los Ejecutivos de RIM (Research in Motion) un acuerdo para compensar a nuestros clientes de servicio BlackBerry por las averías ocurridas durante esta semana. Ratificamos nuestro compromiso y empatía con su satisfacción y les estaremos comunicando oportunamente los detalles de dicho acuerdo de compensación.

Agradecemos su comprensión y fidelidad.
Viva, estamos de tu lado.