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Probando el Orange net 3G+ Hogar

orange flybox 3g Probando el Orange net 3G+ Hogar

Hace poco escribí sobre la versión USB de Orange net 3G+ y ahora vámonos con la versión para hogares. Para este caso Orange proporciona a sus clientes un router que llaman Flybox, que con este podemos conectar a Internet 4 computadoras de manera alámbrica o WiFi, ya que este a la vez hace la función de router WiFi.

Para hacer parte de este review más corto, preparé un video donde se pueden ver algunas características del Flybox, como ponerlo a funcionar y un pequeño test de velocidad, véanlo y luego continúen leyendo el review. Si tu conexión es buena está disponible en HD.

0 Probando el Orange net 3G+ Hogar

Pudieron ver en el test de velocidad que es bastante rápido tanto en bajada como en subida, y por lo regular anda entre esa velocidad y los 5 Mbps, o sea que es increíblemente rápido. El problema viene en que  tiene una restricción de 5GB de consumo en el plan normal ($1,495) y 15GB en el plan extra ($2,200), que al consumirlos entonces la velocidad se reduce a 128Kbps por lo que queda del mes.

Si comparamos estos dos planes con el nuevo líder (de vuelta) del mercado en planes de Internet encontramos dos detalles:

  • Por $1,495 en Codetel puedo contratar 1.5 Mbps / 768 kbps sin ninguna limitante de descarga.
  • Por $2,200 en Codetel puedo contratar 2 Mbps / 512 kbps sin ninguna limitante de descarga.

Entonces, vamos a usar como ejemplo la versión de $1,495 y tomaré mi caso para análisis. Yo con mi Internet de la casa básicamente lo que hago son cosas para pasar el tiempo, y como cualquier usuario casero bajo películas, series de TV, música, veo videos en YouTube, reviso mi email, veo fotos en Facebook, etc. Solo los lunes yo bajo las siguientes series (aunque estamos ya en off season): 24 (HD, 1.2GB), Two and a Half Men (175MB), The Big Bang Theory (175MB) y CSI Miami (350MB). Sumando eso da casi 2GB en un solo día, luego sumen que durante el resto de la semana yo bajo Lost (HD, 1.2GB), CSI (350MB), CSI NY (350MB), Fringe (350MB), The Mentalist (350MB), etc. O sea que esos 5GB yo me los comería en más o menos 2 días y estoy seguro que a la gran mayoría les pasaría igual, y más que a la hora que yo me vea con una velocidad tan alta no es verdad que en YouTube no le voy a dar al botoncito de HD en todos los videos que lo tengan!

Después de uno pasarse 2 días con una velocidad por encima de los 2 Mbps lo pasarían por el resto del mes a 128 Kbps, velocidad que ya hasta ha dejado de ofrecerse en el país porque no sirve para nada, o sea, ya ni de upload Codetel está ofreciendo 128 Kbps! Eso quiere decir que uno pasaría 28 días del mes pagando lo mismo que paga un usuario de Codetel, pero este navegando a 1.5 Mbps y uno a 128 Kbps. Para ponerlo peor, una gente que pague $695 en Codetel va a estar navegando 4 veces más rápido que un cliente de Orange que paga $1,495 (más del doble!) luego de consumidos los 5GB.

No tiene sentido que un Internet para el hogar tenga restricciones, eso se quedó hace más de 10 años atrás cuando el Internet lo cobraban por minutos, ya yo ni me recordaba de las restricciones para Internet.

Si la restricción viene producto de algo técnico o de capacidad creo que la mejor estrategia para Orange va a ser vender planes con velocidades diferentes a precios diferentes, y no abrir 7.2 Mbps a todo el mundo con dos planes que solo están diferenciados por restricción, o sea, la diferencia de servicios no puede estar basada en desventajas.

Para la versión USB acepto la restricción porque no lo veo como un Internet primario, lo veo más bien como un Internet secundario para cuando uno está en la calle y todo el que pueda comprárselo prepagado para cualquier necesidad fuera de la casa que lo haga, pero no concibo restricción en el Internet de la casa que es para darle fuego.

Si a mi me preguntaran cuanto seria lo justo en vez de 128 Kbps luego de consumidos los 5/15GB yo diria que 1.5 Mbps porque eso es lo que da la competencia por el mismo precio, o por lo menos 1 Mbps para justificar el asunto de que por lo menos no tenemos que pagar 400 y pico de pesos por la línea de teléfono.

En resumen:

  • Ventajas: Fácil de poner a funcionar y transportar. No depende de una línea fija de teléfono. Muy alta velocidad.
  • Desventajas: No hay planes baratos. Transferencia limitada. La velocidad no es garantizada. La IP es compartida.

Por último quiero agradecer a la gente de Orange que me facilitaron el Flybox y han sido muy serviciales en todo lo que he necesitado para hacer estas pruebas, especialmente Arnaldo Sánchez que se ha matado por hacerme llegar todo donde y a la hora que sea.

 Probando el Orange net 3G+ Hogar

Editor de HD.com.do. Entusiasta de la tecnología, cine, música, fotografía y casi todas las expresiones artísticas. Vasta experiencia en diseño gráfico, diseño y programación web. Específicamente HTML, CSS, PHP, MySQL, MS-SQL, Adobe Creative Suite.

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  • http://Escribasuwebsite... Jose

    Muy apero y rapido…pero sigo quejandome de la limitacion de transferencia.

    Usa http://www.screenr.com para hacer el screencast la proxima. Gracias por el review

  • http://Escribasuwebsite... Juan

    Por ejemplo yo que me he pasado el dia libre hoy veo que e bajado 1600 mb y ahora es que son la 6.32 y no tengo limite con tricom en mi casa

  • Magnus

    Si esos servicios no tuvieran desventaja , la gente se sacrificaría y pagaría mas por tenerlo, pero lamentablemente el Internet que viene de redes móviles, todos tienen el mismo problema.

  • http://www.mambrujo.com Manuel

    Buen articulo Hipolito, da una referencia a que abstenercer en caso de compra. En lo particular no representaria una buena opcion por sus restricción despues de los 5GB, aunque si le aumentaran la velocidad despues del limite mensual de descarga seria un exito.

  • http://Escribasuwebsite... jhovanny

    bueno realmente estoy de acuerdo contigo hipolito, ellos deberian entonces vender planes a diferente velocidad a diferentes precios. lo del IP compartido es muy molesto porque cuando quieres bajar archivos por ej de megaupload no puedes pork hay otro fulano usando la UNICA descarga que se puede hacer por IP. el limite de descarga deberia ser 1mb o algo asi como dices aunque no se pork aun cuando no tienes el limite algunas veces la velocidad no pasa de 1mb o 1.5. ellos tienen que poner mas cobertura tambn jejeje ahhh oye y por cierto una pregunta curiosa, desde que sitio fue que hiciste el test para ssaber mas o menos porque ahora ellos dicen k tienen 14.4 mb so quiero saber jeje digo si se puede

  • http://Escribasuwebsite... melvin gutierrez

    Muy cierto, en mi caso que por ejemplo con 640 kbps cuando el internet residencial esta a su maximo explendor me permite descargar unos 4 gbs por dias o mas.. pues mi pc pasa el dia entero encendida.. si tuviera que migrar a un plan de orange estuviera en clara desventaja,.. pues ya luego como bien lo has expresado tendre que navegar casi dial up para la velocidad que estoy acostumbrado.. y es como le comentaba a un amigo que trabaja en orange esos planes aunque den un ancho de banda mayor digase 10/gb 15 vs los 3 y 5 que da codetel no duran mucho.. pues a mayor velocidad de descarga mas grandes y mas es el consumo del usuario.. ya uno bajando a 3 mbs por ejemplo no quiere bajar peliculas en calidad avi. va a querer descargar de HD en adelante… orange deberia reemplatearse eso de las velocidades y ofrecer planes de 2, 3 y 5 y 7 mbs por segundo mensuales sin limitaciones con rentas similares a la de sus competidores residenciales

  • http://Escribasuwebsite... Omeganet

    La pagina del test es esta…

    http://www.speedtest.net/

  • http://Escribasuwebsite... anelsy

    Es cierto lo mas molesto de este internet es el ip compartido, solo puedes descargar de gestores como mediafire o 4shared. Vamos a ver si se ponen a hacer competencia con la subida, porque despues viene quien ofresca un ip individual o una membresia en un gestor de descarga (claro por una tarifa adicional)

    • http://Escribasuwebsite... Pedro

      Segun tengo informado…la IP compartida..se refiere a la IP dentro de la casa…con las computadoras que esten conectadas…es absurdo si fuesen todos los miles de usario con la misma IP…

      Eso me lo confirmo un especialista de Orange…

  • Diego Rosario

    Muy interesante esta informacion, y mas k muchos creen k porke es nuevo y wireless es mejor :s

    al ignorante lo enganian facil..

  • http://lightbourne.blogspot.com Emanuel

    Creo que seguiré esperando 4G entonces… me iba a comprar un prepago para aguantarme, pero no vale el esfuerzo… en mi caso no bajo tantas series pero si pelis… ponte que en una semana me quede en 128kbps… ojalá corrijan ese error pronto!

  • http://Escribasuwebsite... cesar

    Como uno puede saber la cantidad de MB consumidos o disponibles, Orage ofrece en su pagina esta posibilidad?

    • http://Escribasuwebsite... SIRCAM™

      Ellos te dan acceso a una Web llamada flybox.home desde la cual puedes ver la cantidad de KB o MB consumidos…solo se accesa con el FlyBox.

    • http://Escribasuwebsite... Altagracia Ramirez

      El fly box te lo dice, yo me entere de la peor manera, ya que servicio al cliente de ellos, ni saben de eso ni les interesa. Yo me lo gasto en 5 dias, porque dijeron que se podian conectar hasta 4 pc, pero no me hicieron la salvedad, de que debian estar APAGADAS!!!!!

  • http://Escribasuwebsite... Rocio

    Bueno, mi experiencia propia el Flybox ha sido TERRIBLE! Sin ni siquiera tocar el tema de los 5gb… debo contarles que he contratado el servicio, no tengo ni 15 dias con el y ya he tenido que ir 3 veces porque se desconfigura y se bloquea el internet cada 20 minutos, es HORRIBLE.

    Ademas he pedido cancelarlo y me han hecho una reclamacion a VEEEEER si hacen una EXCEPCION para no cobrarme la penalizacion de los 18 MESES que me faltarian por pagar segun el contrato de MINIMO de tiempo!

    O sea que de ser asi, por un servicio que NO SIRVE y que de las TRES VECES que he tenido que ir para volver configurar NO HAN PODIDO ARREGLARLO, sin que se vuelva a desconfigurar a los 20 minutos…para cancelarlo tendre que pagar una penalizacion de CASI RD$35,000!!!!

    Y si no, debo quedarmo con un servicio MALO de internet que se caera cada 20 minutos y pagar mi rica mensualidad!!!

    Que pique!!!

    Por favor alguien que conozca una persona en Mercadeo de Orange con quien pueda hablar, pues me parece un abuso!

    Rocio

    • http://Escribasuwebsite... Junior Orange

      Rocio, soy experto en Orange 3G puedo ayudarte con tu caso.

      Llamame al 829-572-1015.

      Junior

  • http://Escribasuwebsite... Rocio

    Fe de Errata

    Perdonen la redundancia: “…mi experiencia propia”

    Rocio

  • http://Escribasuwebsite... SIRCAM™

    Yo active este servicio hoy…lo probaré cuando llegue a casa…no soy bajador de series ni peliculas activo…solo jugador de juegos online ocasionalmente veo videos en youtube…chequeo mi msn…mi facebook etc…

    Codetel me hizo una mala jugada…tumbado mi velocidad de 1.5mb que me corresponde por ley…a 250kbps..y a pesar de hacer reportes..nadie ha podido en codetel arreglar mi problema…suspendere el internet de codetel..y probare este de orange….

    Espero no me suceda lo mismo que la amiga Rocio…me volveria loco…

  • http://Escribasuwebsite... SIRCAM™

    Acabo de probar el equipo…todo perfecto…excepto el consumo…dare un parametro para que lo tengan en cuenta….

    En el lapso de una hora y quince minutos….se gastan 100MB de los 5,120 MB o 5GB que otorgan…el ritmos es bastante rapido considerando que uno dure 5 u 8 horas en internet…No cuadra..

    Pero la velocidad es bestial…a mi me dio en la primera prueba 5,883 KBPS Bajada…y subida 1567…

    Codetel me la puso dificil…por eso los mande a la mier…pagando yo 2,600 pesos mensuales..telefono e internet..eso ladrones….

  • http://Escribasuwebsite... Kenlly

    Gracias Hipólito por tus buenas orientaciones, me ha servido de mucho ya que quería probar el Flybox antes que adquirir el servicio, después de leer tu post ya me decidí por el que más me conviene!!!

  • Anthony

    yo adquiri este servicio hace una semana y sin bajar ni peliculas ni series ni soft ni nada por el estilo, ya agote los 5gb, ahora tengo una tortuga de internet por 2000 maracas, mal por orange el internet no debe ser limitado en transferencia si el plan es supuestamente ilimitado, yo ya mande mi queja al indotel… porque no pienso pagar esa M… a menos que cambien eso de la limitacion

  • http://Escribasuwebsite... mateo

    tengo un moden desbloquedo y quiero probar el internet de viva ya tengo el chip con datos y me falta el # que tiene que marcal el moden

  • http://Escribasuwebsite... SIRCAM

    Bueno señores, tal y como lo sospechaba…Orange ha hecho una movida a fabor de los usarios..la velocidad minima cuando agoten los Gigas…sera de 1MB…NO 128KBPS…pueden confirmarlo en la pagina web…

    Con esta movida me quedo con Orange…

    Confirmar planes y precios en la pagina oficial.

    http://www.orange.com.do/web/guest/net-hogar

  • SIRCAM

    Si…lo se men…hace dos semanas habia notado ese cambio en los settings del flybox…lo que pasa es que hoy fue que los tecnicos de Orange llamaron…yo pensaba que era un error del sistema…..creo que ha sido una de las mejores cosas que han hecho la gente de Orange

    En parte ayudo mucho las criticas tomadas en cuenta por los usarios…y el excelente analisis que hiciste con esas observaciones….

    No sabia que habias publicado algo de esto..y yo vuelto loco buscando informacion en esos dias…

    En hora buena

  • http://Escribasuwebsite... Gabriel

    HOLA A TODOS ESTE SABADO 16/10/10 ADQUIRID ESTE INFAME SERVICION DE INTENET. QUE CON MUY BONITA PUBLICIDAD HAN PUESTO EN LA TELE. PUES BIEN DSD EL SABADO NO HE NI DISFRUTADO DE LQ ES NI SIQUIERA DE UN 1MG DE DESCARGA, YO PENSABA Q ERA POR POCA SEÑAL AL YO VIVIR EN VILLA MELLA, PERO NO ES POR FALTA DE LA MISMA. PUES METI EL MODEN EN UNA CAJA Q USAN LAS ANTENAS DE REDES WIFI Y ESTA AHORA A UNA ALTURA DE 40 PIES EN UNA TORRE.Y MI VELOCIDAD SIQUE SIENDO IGUAL PESIMA, Y FRISA TODO ORDENADOR Q CONCECTO. ESTO ES UN CAOS. QUE MAL SERVICIO. Y SOPORTE TECNICO ME LE HISO UN UPDATE Y NADA SIGUIO IGUAL.

    REALMENTE ME ARREPIENTO DE AVERLO SACADO, Y NO SE COMO HECHAR PARA ATRAS ESTE CONTRATO. YO HE SABIDO DE CONTRATOS Q SI EL CLIENTE LO CANCELAN ANTES DE 10 DIAS EL MISMO NO TE GENERA UNA PENALIDAD. PORFAVOR ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR. NESECITO AYUDA…

  • http://Escribasuwebsite... ronny

    gabriel creo que tienes mala suerte porque hoy acabo de comprarme la version economica del flybox y es una maravilla 512/256 perfectamente y con la señal 100% y eso que vivo en punta

  • http://Escribasuwebsite... ronny

    NNNNOOOOOOOOOOOOOOOO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! retiro lo dicho anteriormente ahora este modem no se conecta a la red 3g, sino a la EDGE y eso es lentisimo. necesito ayuda

  • http://Escribasuwebsite... Rocio

    yo cancele mi contrato!

  • http://Escribasuwebsite... Gabriel

    Hola Rocio. por favor me gustaria contactarte. por favor este es mi mail ricardo_lama@hotmail.es porfavor no dejes de contactarme.

  • http://Escribasuwebsite... Gabriel

    HOLA A TODOS DENUEVO. LAMENTABLEMENTE SIGO PADECIENDO DEL MAL SERVICION Q BRINDA ORANGE, CON SU INTERNET 3G+.

    LE DETALLARE TODO LQ HA PASADO ASTA EL MOMENTO. EMPIESO ASI , DESPUES DE UNA ACALORADA DISCUCION CON SERVICIO AL CLIENTE Y SOPORTE TECNICO. ME COMBENCIERON DE Q VAYA A UN ORANGE SHOP, MAS SERCARNO PARA VER SI EL MODEN TENIA PROBLEMA.

    EL MISMO LO PROBE EN LA SIRENA DE VILLA MELLA, Y EL RESENTANTE. ME RECOMENDO LLEVARLO A LA OFICINA PRINCIPAR, PUES EL EQ. NO TENIA NADA. PERO EL INTERNET NO SERVIA.

    CUANDO TERMINE DE LABORAR, ME ALISTE Y SALI INMEDIATAMENTE PARA LA COMERCIAL DE LA CHURCHIE. EL PRIMER REPRESENTANTE NO ME ENTENDIA NA DE LQ LE HABLA, EL NO TENIA MUCHO CONOCIMIENTO DE CONFIGURACIONES, Y ME ENVIO CON OTRO Y TUBE DENUEVO Q ESPERAR Q ME LLAMARAN.

    CUANDO A ESTE LE ESPLICO MI CASO NUEVAMENTE. (Q YA ESTOY ALTO DE HACERLO). EL ME SALE Q CON UN ANTENITA Y QU CON ESTA SE SOLUCIONARA MI PROBLEMA. ME DAN UNA ANTENA MUY PEQUEÑA Y LE DIJE A AL TECNICO Q SI NO ME FUCIONA GRABARES TODO LOS PASA EN MI CASA PARA Q LO VEAN CON SUS PROPIOS OJOS .PERO ELLOS SON DISQUE LQ SABEN ME DIJERON Q ESTO YA SE RESOVIO.

    TOTAL NO FUNCIONO PARA NADA. EL PROBLEMA CONTINUA, Y OTRAVES SUBI EL FLYBOX 40 PIES PERO AHORA CON LA ANTENITA ESTERNA.

    ESTE VIERNE 29/10/10 INTENTE IR DENUEVO PERO PA MI MALA SUERTE LLOVIO DE ESTE LADO DE LA CIUDAD Y NO SABIA K ELLOS TRABAJABAN CORRIDO LOS SABADOS,

    HOY SALY TEMPRANO DEL TRABAJO, Y ME DIRIGI A POR 3RA VES A LA COMERCIAL RECLAMANDO Q YA NO QUIERO SU SERVICIO. LA COSA SE ACALORO Y PEDI A UN SUPERVISOR.

    PARA ENFRIAR LAS COSAS ME ENVIAN UNA MUJER, Y LA UNICA OPCION Q M DIEN FUE LA SIGUIENTE HACER UNA PRUBA AL FLYBOX NUEVAMENTE Y UNA RECLAMACION A SOPORTE TECNICO Y Q YO ESPERE LA RESPUESTA.

    OOOJO. LA DISCUSION SE ALMO CUANDO EN SERVICIO AL CLIENTE ME DICE Q YO TENGO COVERTURA 3G+,Y DND EN EL CALL CENTE M DIJERON TODO LO CONTRARIO, ASTA SOPORTE TECNICO AFIRMO NO TENGO ESA COVERTURA Y NI SIQUIERA UNA VELOCIDAD DE 200 KBPS. EN EL AREA DND ESTOY. Q EN REALIDAD ES ESO LQ PASA.

    SEGUN ELLO ESCRIBIERON Q MI RECLAMACION SE VASABA EN Q NO TENIA SEÑAL, O K NO ME LLEGABA. PERO PARA MALA SUERTE DE ELLOS TODAS MIS CONVERSACIONES HAN SIDO GRAVADAS, Y LE DESMOSTRE Q SE CONTRADECIAN EN LQ DICEN .

    LA SUPERVISORA SE VA Y COMENSAMOS A PROBAR EL MODEN. RESULTA Q EN LA PRUEBA DEL SPEED TEST NO LLEGA A NI A 400KBPS Y EL JOVEN PASA Y SOLICITA OTRO MODEN Q ELLOS TENIA ALLA, PASO LO MISMO CON EL DE ELLOS. Y REALMENTE AY SI ME ENOJE Y MAS CUANDO ESE ESTUPIDO ME DIJO Q ME CALLARA Y AUN MAS CUANDO SEGURIDAD SE ME ACERCO. POR LOS MI TONOS DE VOZ

    REALMENTE AY NO HAY NADIE Q TE RESUERVA. NADA TE CONTRADICEN. EN LQ TE PASA. YO LLEVE LOS VIDEO DE DND TENGO LA ANTENA Y COMO SE MANIFIESTA MI PC CON SU MAL SERVICIO.

    REALMENTE ME ARREPIENDO D ESTE SERVICIO DE ORAGEN 3G+ Y ESPERA MY ULTIMA RESPUESTA DE SOPORTE TECNICO. HOY HE PASADO UN MAL DIA PUES ASTA ME DUELE LA CABEZA.

  • http://Escribasuwebsite... Jose

    @ Gabriel, aunq estes “Enojado” no hay necesidad de escribir TODO en mayusculas, en fin…

    Quieres un consejo… si vuelves, ve con la mente clara en lo que quieres y no dejes que se te metan por abajo tratando de que te quedes…

    un Simple NO, y seguir repitiendo NO, GRACIAS, NO, NO LO NECESITO, NO, NO ME OFRECEN LOS QUE DICEN. y punto es suficiente.

    El problema de ellos es que creen que “SABEN” mas que uno, que somos los q utilizamos o tratamos de utilizar el servicio.

    Cuando yo llame a Tricom pa’ preguntar el proceso de devolucion de las cajas de cable y cancelacion de contrato el representante me pregunta desues de darme la informacion, que porque.. que si no desea hacer un cambio… etc… simple respuesta, “No se preocupe, no es su problema.”

    Si quieres cancelar algo, no tienes que dar expliacion, ellos estan para satisfacer tus necesidades, y si tu necesidad es CANCELAR el servicio, no tienes que dar explicacion.

  • http://Escribasuwebsite... Gabriel

    hola denuevo. gracias Jose, por tu recomendacion, y no, vuelvo a escribir en mayuscula.

  • http://Escribasuwebsite... SIRCAM™

    La vida es un contraste grande…una pesadilla parecidad a la de Gabriel pasé con CODETEL….y mira que cosa…con Orange me va de maravilla….

    Espero tengas suerte con tu cancelación Gabriel…es el último recurso que nos queda a los usuarios librarnos de las pesadillas cuando las cosas no son lo que prometen.

  • http://Escribasuwebsite... Raphael

    hola, le comento que Orange a cambiado todos sus planes, aqui una lista de los nuevo planes.

    planes Net Hogar
    plan velocidad Cap downgrade Renta (RD$)
    Net hogar básico 512kbps n/a n/a 690.00
    Net hogar light 1mbps 5GB 512kbps 1,090.00
    Net hogar ilimitado 10GB 1mbps 1,490.00
    Net hogar extra ilimitado 25GB 1mbps 2,190.00
    Precios no incluyen impuestos.
    Plan Net hogar básico tiene una velocidad constante hasta 512kbps.
    Plan Net hogar light tiene una capacidad máxima de transferencia de datos de 5GB. Al alcanzar dicha capacidad, la velocidad será reducida a 512Kbps. por cada período de facturación.
    Plan Net hogar tiene una capacidad máxima de transferencia de datos de 10GB. Al alcanzar dicha capacidad, la velocidad será reducida a 1Mbps. por cada período de facturación.
    Plan Net hogar extra tiene una capacidad máxima de transferencia de datos de 25GB. Al alcanzar dicha capacidad, la velocidad será reducida a 1Mbps. por cada período de facturación.
    Planes 100% datos
    No aplica roaming

    Disponible en el Distrito Nacional, Santiago, Bávaro, Higüey, Guerra, La Romana, Bayahibe Punta Cana, Cap Cana, Dominicus, Puerto Plata, Moca, Uvero Alto, Sosúa, San Cristóbal, La Vega, San Francisco de Macorís, Mejoramiento Social (Distrito Nacional), Don Bosco (Distrito Nacional), Salomé Ureña/Sabana Perdida (Santo Domingo Norte), Santo Domingo Oeste, Bajos de Haina, Samaná, Nagua, Boca Chica y Las Terrenas.

    • Altagracia ramirez

      Estoy viviendo la experiencia mas traumatizante en mi vida, eso no es cierto que es una velocidad constante en el net hogar basico, ahora mismo acabo de pagar ayer y todavia no logro abrir ni la granja de facebook y nadie parece tener una respuesta, lo que tuve que hacer ayer fue solicitar el servicio a mi proveedor anterior, esta vez inalambrico, y hacer todo lo posible por anular este contrato engañoso y deficitario . Desgraciadamente me deje llevar por la publicidad sin preguntar con anterioridad.

      • http://Escribasuwebsite... Raphael

        es verdad ORANGE nos jugo sucio, hiso eso para atraer cliente, primeramente ORANGE tenia unos planes muy atractivos (en un mensaje que yo mismo publique en nobiembre del ano pasado, El Plan Net hogar tiene una capacidad máxima de transferencia de datos de 10GB. Al alcanzar dicha capacidad, la velocidad será reducida a 1Mbps. por cada período de facturación. Ese plan cambio en perjuicio de los clientes, ahora ese plan sigue siendo de 10GB pero la velocidad la reducieron a 386 kbps quitandole a los clientes 638 kbps mas de la mitad de lo que ofrecian al principio, en verdad estoy decepcionado de ORANGE porque pense que hiba hacer diferente que CLARO pero solo hiso su publicidad enganiza por todo lo alto y nos engano a todos… PARA MI ORANGE ES UN FRAUDE.

  • Gabriel

    hola a todos, Ahora siiiiiii estoy viendo piiiiiiiila de videos y chateando a dos mano, PERO NO CON EL INTERNET 3g+ D ORANGE, me conecto x WIFI en una red privada, y la verdad aun mi caso no me lo han resuerto, y esta en mano del indotel. pues realmente esta empresa se ha comido los mosco con estas tecnologia…

    a sinceridad xpavor continuen rompiendo el monolopolio de las demas empresas telefonicas, con sus imnovaciosnes en celulares, NO SE COPIEN DE LA COMPETENCIA…

  • http://Escribasuwebsite... kendall

    hola a todos, que bien que encontre esta pagina.
    en verdad las empresas dominicanas no tienen lo que se llama “servicio al cliente”. tienen una valsa de animales que solo tienen la cara bonita y la bokita pintaita pa habla m…
    soy nuevo con este servicio y con 4 dias ya me dice que estoy en la mitad de mi limite de descargas.
    tengo suerte de estar en un lugar donde hay mucha señal pero me paso lo siguiente…
    vivo en san juan de la maguana y un amigo me hablo del servicio de internet 3g de orange, cuando fui a solicitar el sevicio no tenian los aparatos aqui y que supuestamente venian la proxima semana y me tuvieron asi durante un mes, asi que le dije a un familiar que vive en santo domingo que la saque para mi y me la envie. se imaginan. a ellos no les importan los clientes, esto se trata de dinero y de hacer lo que sea necesario para tenerlo, incluyendo mentir a la gente que usa su “servicio”
    que Dios tenga misericordia.

  • http://Escribasuwebsite... Cotubanama

    Gracias hipolito por tus orientaciones. La verdad que estos tipos de Orange son unos DEGRAS. Yo ando buscando otra opcion (tengo a tricom) para mi centro de internet y cuando vi estos planes de orange a simple vista vi mi salvacion pero no entendia lo de la transferencia hasta que lei tu articulo.

  • http://Escribasuwebsite... marco

    amigos, soy español en bavaro. gracias manito por el articulo. yo he caido en la trampa como un payaso. tengo el 10 gigas por 2000 pesos. bajo peliculas y en 2 dias se acabó…. la estafa está en que una vez has gastado tu saldo luego tienes una velocidad de 128, 256 o 384 kbps pero no es verdad !!!! lo compartes con otros usuarios y la velocidad real cuando se te acaba el paquete es de 17 o 23 o 42 kbps porque compartes el resto del mes con otros usuarios que viven cerca de ti. está claro, a través de un SIM no hay manera de competir con linea fija. mañana me voy a pelear con ORANGE para darme de baja sabiendo que no me lo van a permitir y me iré con CODETEL, que es lo que tenía que haber hecho desde un principio. saludos a todos…….. Marco

    • http://Escribasuwebsite... Altagracia

      wao!!!!!!!!!! deje el famoso fly box, para cuando vaya a la playa, no me voy a permitir una ulcera sangrante por culpa de Orange, ya tengo mi internet de Tricom y realmente volvi a la vida, aunque tenga que pagar por el resto del año la mensualidad a esos farsantes, por favor si alguien consigue rescindir el contrato, me gustaria saberlo

  • http://Escribasuwebsite... Raphael

    señores lo que hay que hacer es denunciar a ORANGE ante INDOTEL, si INDOTEL recibe muchas quejas de orange por estafar a la gente con su servicio de intener “en este caso el FLYBOX” por mentirle a las personas diciendo que hibamos a tener en nuestros planes 10 GB de consumo y despues que se agotaran esos 10 GB la velocidad se nos hiba a desgradar a 1MB, ahora solo estamos recibiendo 384 kbps, y es una mierd…. ya toy arto de que las compañias me engañen, y si todos unimos fuerzas se le va a cabar el relajito…

    • crudarealidad

      espabilado mira la letra pequeña en absoluto estan obligados a darte el 100% de la linea contratada con recibir eso alomejor te das con un canto…..

  • http://none Nicio

    saludos, es muy interesante encontrar una web como esta tipo forum donde se puede ver los feedbacks de las cosas antes de comprarlas..jejeje…

    haora hacerque de internet de orange, tengo 3 dias usandolo y todavia no me a dado ningun problema es super rapido, no como claro que dice 1mb y el medidor llega a solo 800-930kbps, este marca exactamente 1mb.

    hacerca de la limitacion de los 5gb a mi no me pica ni me duele, por que con este internet lo unico que hago es jugar online, MW2, black ops, CSS… ext .
    lo bueno es que despues de 2 horas y media de juego en mw2 con un ping bueno (3 rayas verdes) la cantidad de cosumo fue solo de 22mb, entonces esos 5gb me dan y me sobran por k eso es lo unico k ago, pero para bajar peliculas y esas pendejadas en la casa de mis padres tengo 1.5mb donde las cosas bajan a 180kbps(ese lo pagan ellos, lol)….. asi k no me kejo.

    pero como la felicidad del pobre dura poco, les dejo saber mas adelante como se comporta…

    Exelente Web Hipolito….XD

  • Ranfisantonio_18

    una pregunta….las descargas de youtube y cualquier cosa online cuentan a la hora de los 5GB que uno compra?….no estoy en orange pero me estoy informando ahora de esto…quien me dice la respuesta..

  • junior

    bueno si debo desir k el internet es rrapido cuando se paga la fatura despues de cuatro dia ya no sirbe es una lastima k orange se este perjudicando con tan poca cosa deben de poner despues de el desgrado una belosidat mas arta entiendo k eso es para k pagen abligado por k su internet ya no tiene belosidat ni se descarga nada si eyos tu bieran un internet mas barato y con buena belosidat k no se degrade tanto ni se limiten las descargas fueran mas famoso con su internet anda un internet k es 4G y no se degrada se estan aciendo mui popular en barios año oran tendra k darle el internet asu propio trabajadores para k lo useen o tienen k modificar su forma de bender internet mucha jente estan loco k se cunpla en contrato para salir de eso yoo lo estoi tanbien i no se lo rrecomiendo a nadie alo primero es un esito pero despues lo kieres estrayar para no berlo es un caos tremendo bueno termine y gracias

  • Ivon3415

    como puedo consultar cuantos GB me quedan de un flyboox de orange

    • Xkyado

       Muy buenas me encantaria hacer un comite elite, para denunciar a estas compañia con indotel, es un abuso no podemos dejar que nos sigan engañando

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